Conditions de retour et formulaire de rétractation

Livraisons et retours de BORDANOVA SPORT, 47 av jules Ferry, 82370 Reynies, tel 05 63 30 16 50.

Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés au plus tard le lendemain de réception de votre paiement si ils sont en stock, ou selon les délais indiqués dans le site dans les autres cas. L'indication de "disponible", veut dire "commandable et en stock chez notre fournisseur, ou "en stock dans notre dépôt.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo Expert suivi, remis contre signature, mais boutique-bordanova-sport.com se réserve la possibilité d'utiliser tout autre transporteur. Son délai est généralement de 48 heures.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux, ainsi que l'assurance éventuelle nécessaire.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes si elles ont été validées séparément.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis (colis protégés ou surdimensionnés).


Des frais d’assurance sont rajoutés aux produits, selon leur prix et leur poids, à hauteur de 0,90 €HT (1,08€TTC) par tranche de 150€ assurés. Cela ne concerne que les produits dont l'assurance incluse dans le coût de transport initial ne couvre pas le montant du produit (23€ par tranche de 1 kilo).

les coûts supplémentaires éventuels d'assurance sont additionnés et inclus dans le coût de transport affiché lors de votre commande.


Livraison de produits encombrants
Certains produits comme les arceaux de sécurité, vous seront livrés directement par le constructeur, à notre demande. Le coût de transport est donc inclus dans le prix de ces produits.



Retours
Il est possible que vous soyez amenés à effectuer un retour de notre produit. Si il s'agit d'une malfaçon avérée du produit, et que celle-ci est constatée dans les 7 jours, les frais de retour et de re-livraison seront offerts.

Dans tous les autres cas (retour sur réserve de propriété, sur rétractation de commande dans les 7 jours (particuliers seulement, sur demande de modification, sur échange accepté, ...), les frais de livraison et de retour ne seront pas remboursés.

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter : nous vous communiquerons une autorisation et un numéro de retour si il est justifié. Il sera établi à ce moment là si le produit doit être remplacé, remboursé, échangé ou réparé.

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coordonnés:

 

BORDANOVA SPORT

 

47 Avenue Jules Ferry

82370 Reyniès

  

Tel: 05 63 30 16 50

FAX : 05 63 30 16 50

 

mail:
bordanova.sport@gmail.com

 

site internet:
www.bordanova-sport.com

 

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